1. Siapa kami

MELC (Math and English Learning Competition) diselenggarakan oleh PT Lentera Inovasi Global ("Lenterago", "kami"). Kebijakan ini berlaku untuk website melc.co.id dan seluruh layanan MELC.

2. Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, nomor WhatsApp, email (opsional), jabatan untuk akun guru, dan password yang disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash).

Data lomba: NISN, sekolah, jenjang, kelas, bidang lomba, jawaban, skor, dan catatan pengawasan ujian (misalnya catatan keluar dari halaman ujian).

Data pembayaran: nomor tagihan, nominal, metode, dan status pembayaran. Data kartu atau rekening tidak kami simpan; pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran.

Data tambahan bila diperlukan: alamat pengiriman untuk add-on fisik, serta kartu pelajar dan pas foto untuk verifikasi peserta mulai babak semifinal.

Data teknis: sumber kunjungan (misalnya parameter UTM dan situs perujuk) yang disimpan di cookie selama 90 hari, serta data analitik kunjungan.

3. Data anak

Sebagian besar peserta MELC berusia di bawah 18 tahun. Pendaftaran peserta di bawah 18 tahun dilakukan bersama dan dengan persetujuan orang tua/wali, atau oleh orang tua/wali dan guru melalui akun pendamping. Kami hanya meminta data yang dibutuhkan untuk menyelenggarakan lomba.

4. Untuk apa data dipakai

Membuat dan mengamankan akun, termasuk verifikasi nomor lewat kode WhatsApp.

Menyelenggarakan lomba: menempatkan peserta di kategori yang tepat, menjalankan ujian, mengawasi, menilai, dan menerbitkan sertifikat.

Memproses pembayaran dan mengirim kuitansi.

Mengirim informasi penting tentang lomba (jadwal, hasil, sertifikat) lewat WhatsApp dan email.

Mengirim informasi promosi tentang try out dan program Lenterago, hanya bila Anda menyetujuinya. Persetujuan ini bisa dicabut kapan saja.

5. Berbagi data

Kami tidak menjual data Anda. Data dibagikan hanya kepada penyedia layanan yang membantu menjalankan MELC (hosting, database, pengiriman WhatsApp dan email, pembayaran, video konferensi untuk pengawasan), sebatas yang diperlukan.

Halaman validasi sertifikat bersifat publik dan hanya menampilkan nama, lomba, bidang, jenjang, capaian, nomor, dan status sertifikat.

6. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di server pusat data di Singapura. Kami memakai enkripsi saat pengiriman, password ter-hash, pembatasan akses, dan catatan audit untuk tindakan admin.

Data disimpan selama diperlukan untuk penyelenggaraan lomba dan kewajiban hukum, lalu dihapus atau dianonimkan. 2

7. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, memperbaiki, meminta penghapusan data, dan menarik persetujuan. Sebagian data bisa diubah langsung di profil akun; untuk permintaan lain, hubungi kami.

8. Kontak

PT Lentera Inovasi Global, Sovereign Plaza Lantai 12 Jl. TB Simatupang N. 36, Cilandak Barat, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12430. Email: [email kontak]. WhatsApp: 0851-1122-1170.